ALGEMENE VOORWAARDEN

ARTIKEL 1.

Algemeen Onderhavige algemene voorwaarden zijn toepasselijk in de verhouding tussen de "verkoper", genaamd Be Well by Ellen, met maatschappelijke zetel te 9080 Zeveneken, Ruilare 152. Het BTW nummer is BE 0815835722. En elkeen die een aankoop verricht via de website www.bewellbyellen.be, hierna genoemd de "koper".

ARTIKEL 2. VOORWERP

Onderhavige algemene voorwaarden zijn toepasselijk op de online verkoop via de website www.bewellbyellen.be. Deze voorwaarden hebben tot doel om de verkoopsmodaliteiten tussen Be Well en de koper te bepalen, inzake bestelling, service, betaling en levering.
Zij bepalen de stappen die nodig zijn bij het plaatsen van een bestelling en waarborgen de opvolging van die bestelling tussen de contracterende partijen.

ARTIKEL 3. BESTELLING

De online bestelling kan pas worden verwerkt als de koper zich duidelijk heeft geïdentificeerd.
Elke bestelling veronderstelt de aanvaarding van onderhavige algemene verkoopsvoorwaarden, zo ook van de prijzen en de beschrijving van het te koop aangeboden product.
Binnen de 24 uur nadat de bestelling door Be Well by Ellen werd ontvangen, wordt u een e-mail gestuurd ter bevestiging op het e-mailadres dat de koper heeft opgegeven.
Pas bij het ontvangen van de bevestigingsmail is de koop gesloten.

ARTIKEL 4. PRIJZEN EN PRODUCTINFORMATIE

Al onze prijzen zijn in Euro, inclusief 21% BTW, exclusief verzendingskosten. Alle prijzen gelden per stuk, tenzij anders is aangegeven. Verzendingskosten worden duidelijk apart aangegeven. Voor een bestelling gelden altijd de prijs en de actie die op het moment van bestelling worden vermeld. Be Well houdt zich het recht voor de prijzen van de producten en de product-informatie te wijzigen en te corrigeren. Indien korte tijd later een al aangeschaft product afgeprijsd blijkt te zijn, kan er geen aanspraak worden gemaakt op terugbetaling van het prijsverschil.
Be Well tracht de productomschrijvingen en de foto's zo duidelijk en correct mogelijk te maken. 

ARTIKEL 5. BETALING

Betaling via Overschrijving

ARTIKEL 6. LEVERING EN VERZENDING

6.1. Leveringskosten

Ophaling in de winkel 0 Euro

Verzenden  7.5 Euro

6.2. Levering
Be Well probeert zo snel mogelijk te leveren. In het volgende punt trachtten we een indicatie te geven van onze levertermijnen. Deze termijnen zijn echter indicatief en worden louter als aanwijzing gegeven en maken dus geen essentiële voorwaarde uit van de verkoop. Be Well kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen die worden opgelopen, buiten onze wil om.
De Koper bezorgt aan Be Well het leveringsadres. Indien dit adres foutief blijkt te zijn, valt dit onder de verantwoordelijkheid van de Koper en kunnen er extra kosten worden aangerekend.
In geval van niet-levering van de goederen op het correcte door de Koper opgegeven adres binnen de 30 dagen na de bestelling, worden de eventueel door de Koper betaalde sommen terugbetaald zonder interest of andere vergoeding.

6.3. Leveringstermijn

Voor België: zodra we jouw betaling hebben ontvangen, wordt jouw pakje verzendklaar gemaakt of klaargemaakt in de winkel. Binnen de 2 tot 5 dagen wordt jou pakje bij jou thuis bezorgd.

BeWell kan niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen opgelopen bij de verzending door de transportdienst, of bij verlies van de artikelen tijdens et vervoer, of staking. De Koper is op de hoogte van de transportrisico's en dient vragen in dat verband te richten aan de transportdienst.
Overeenkomstig de wet "kopen op afstand" bedraagt de maximale levertijd dertig dagen, tenzij anders overeengekomen. Indien deze leveringsperiode niet haalbaar is, dient Hairtastic de Koper hiervan tijdig te verwittigen en heeft de Koper het recht de bestelling te annuleren, zonder bijkomende kosten. Eventueel reeds betaalde bedragen worden in dat geval binnen de dertig dagen terugbetaald.

ARTIKEL 7. RETOURNEREN

Voldoet het product  niet aan je wensen? Geen probleem, je kan het producten in originele verpakking binnen 14 dagen terugbrengen naar ons. Na controle van het artikel storten wij het volledige bedrag terug.

ARTIKEL 8: BEWIJS

Het elektronisch bewijs (bijvoorbeeld : e-mail, backups, ...) wordt door alle betrokken partijen aanvaard binnen het kader van de verkoopsovereenkomsten en relaties.
De geïnformatiseerde registers in de bestanden van Be Well worden bewaard met degelijke veiligheidsvoorzorgen en zullen als bewijs gelden van communicaties, de bestellingen en de betalingen tussen partijen.
De bestelbonnen worden conform de wettelijke normen op duurzame en betrouwbare wijze opgeslagen op een informatiedrager en kunnen op verzoek van de koper worden bekomen.

ARTIKEL 9: TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDHEID

Bij eventuele geschillen tussen verkoper en koper naar aanleiding van online verkooptransacties is het Belgische recht toepasselijk en zijn de rechtbanken van het gerechtelijke arrondissement Gent territoriaal bevoegd.